Condiciones
Llegada y salida
El check-in es posible a partir de las 16:00 h del día de llegada.
El check-out deberá realizarse antes de las 11:00 h del día de salida.
Siempre que la disponibilidad lo permita, es posible solicitar un check-in anticipado (a partir de las 10:00 h) o un check-out tardío (hasta las 17:00 h) por un suplemento. Si estáis interesados, poneos en contacto con nosotros con antelación.
Pago
Al realizar la reserva solicitamos un pago por adelantado del 40 % del importe total. Este pago no es reembolsable.
El importe restante deberá abonarse como máximo 6 semanas antes de la llegada.
Cancelación
Podéis cancelar vuestra reserva hasta 6 semanas antes de la llegada. En ese caso, únicamente se perderá el pago por adelantado, que no es reembolsable.
Si la cancelación se produce dentro de las 6 semanas anteriores a la llegada, se deberá abonar el importe total de la reserva.
Os recomendamos contratar un buen seguro de viaje y de cancelación.
Perros y mascotas
Para garantizar una estancia agradable a todos nuestros huéspedes y tener en cuenta a las personas con alergias, lamentablemente no se permiten perros ni otras mascotas en La Finca Roja.
Zonas exteriores compartidas
Si os alojáis en uno de nuestros apartamentos o en el chalet, compartiréis las zonas exteriores de La Finca Roja con los huéspedes de los demás alojamientos.
Entre las instalaciones compartidas se incluyen:
• la piscina
• las terrazas
• la zona de barbacoa
• el viñedo
• la cama elástica
• los jardines y demás espacios exteriores
Os agradecemos que tengáis consideración con los demás huéspedes para que todos podáis disfrutar de la tranquilidad, el espacio y el ambiente tan especial de La Finca Roja.
Si reserváis La Finca Roja Exclusive, toda la finca, incluidas las zonas interiores y exteriores, estará reservada exclusivamente para vuestro grupo.
Limpieza
El alojamiento se entrega limpio y completamente equipado.
Os agradeceríamos que lo dejarais razonablemente ordenado al finalizar vuestra estancia. Si durante vuestra estancia se produce algún daño o detectáis algún problema, os rogamos que nos lo comuniquéis para poder solucionarlo lo antes posible.
Ropa de cama y toallas
La ropa de cama, las toallas y los paños de cocina están incluidos en la estancia.
Productos básicos
Encontraréis café, té, aceite de oliva, vinagre, sal, pimienta, papel higiénico, pastillas para el lavavajillas, bolsas de basura y secador de pelo para vuestro uso.
Prohibido fumar
No está permitido fumar en el interior de los alojamientos.
Se puede fumar en el exterior, siempre respetando a los demás huéspedes y el entorno natural.
Responsabilidad
La Finca Roja no se hace responsable de la pérdida, robo o daños de objetos personales, ni de accidentes ocurridos durante la estancia.
Os rogamos que tratéis el alojamiento y todo su equipamiento con el mismo cuidado con el que trataríais vuestro propio hogar.
¿Tenéis alguna pregunta?
Si tenéis cualquier duda antes o durante vuestra estancia, no dudéis en poneros en contacto con nosotros.
Estaremos encantados de ayudaros y haremos todo lo posible para que disfrutéis de una estancia inolvidable en La Finca Roja.